北海道銀行、テレホンバンキングを2026年12月25日で終了すると発表

北海道銀行は2026年12月25日をもってテレホンバンキングサービスを終了すると発表した。理由としては、インターネットの普及で利用者が減ったことだとしている。

終了するサービス

終了対象は残高照会や入出金明細照会など、電話で利用できるすべての機能。顧客側の手続きは不要で、その日以降は使えなくなる。

代替はアプリなど

個人向けの代替は「どうぎんアプリ」「道銀ダイレクトサービス」「WEB照会サービス」。法人や個人事業主の場合は「道銀ビジネスWEBサービス」に移行するが、契約プランによっては税込みで月額1,100円から1万1,000円の利用料がかかる点に注意が必要だ。不明点は最寄りの本支店窓口で確認可能。