サイバーエージェントのGEOラボは2026年3月5日、生成AIのユーザー利用実態調査第三弾の結果を発表。調査は2026年2月6～7日、全国10代～60代の男女9278人を対象にインターネットで行われた。
検索時の生成AI利用率37.0％に
調査によると、検索時の生成AI利用率は37.0％に達し、前回2025年10月の31.1％から5.9ポイント上昇。第一弾、2025年5月の21.3％から約9カ月で15.7ポイント増と、急速な広がりを見せている。全世代で利用が増加し、特に20代は初めて過半数を突破した。
ChatGPT首位も、Geminiが急伸
サービス別ではChatGPTが29.1％で依然最多だが、Geminiが15.6％と前回比5.2ポイント急伸。特に10代での伸びが8.2ポイントと目立つ。一方、Google検索のAIモード利用率は全体で21.0％に上り、Geminiを上回った。10代では33.5％が利用している。
日常検索シェア17.5％、比較用
生成AIの用途シェアも拡大し、日常検索では17.5％に達した。商品価格比較や旅行宿泊施設比較などで特に活用が進んでいる。
AIおすすめをきっかけに買い物
購買行動への影響も大きく、AIの回答URLをクリックするユーザーは54.4％、AIおすすめをきっかけに商品・サービスを購入・利用した経験がある人は47.5％に上る。
AI回答からさらに検索が7割程度
AIのおすすめからさらに詳しく検索するユーザーが69.0％と多数を占める一方で、AIの初期回答が不十分なケースが多く、時間効率の向上に本当に寄与しているのか疑問が残るのかもしれない。
出典：サイバーエージェント