JR東日本、最短1分で新幹線ネット予約「JRE GO」発表

2026年2月19日、JR東日本は新幹線ネット予約の新サービス「JRE GO」を2026年秋に開始すると発表した。「えきねっと」の課題を一掃する新サービスという位置付け。

JRE GOは最短1分で予約完了

現在の「えきねっと」では会員登録や操作が煩雑で、特に乗車当日予約が多い利用者にとって不便だった点を根本的に改善。最短1分で予約が完了する使いやすさを最大の売りとする。

大幅に進化をした予約の流れ

特に注目されるのは、利用開始手続きを最短4ステップに大幅短縮したこと、1回の検索で区間内の全列車を一覧表示しシートマップで座席まで選べること、そしてトップ画面から直近の予約にすぐアクセスして変更・払い戻しが簡単にできる点だ。

開始時の対象路線と利用条件

JRE GOのサービス開始時は東北・秋田・山形・上越・北陸新幹線（東京～上越妙高間）限定で、新幹線eチケットのみ対応。指定席などは200円引きとなるが、トクだ値は対象外。2026年4月20日から先行試用版の提供も予定しており、事前エントリーが必要となる。

今後の展開と「えきねっと」

将来的には在来線チケットレスや多言語対応を追加し、モバイルSuica・JRE POINTとの連携で乗り放題パスなどの新サービスも展開。「えきねっと」は当面継続しつつ、将来的に両者を一体化させる方針だ。